Politique d’expédition

Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Tempi di consegna I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al fornitore:

  • Italia ed Europa (magazzino EU): 5-15 giorni lavorativi
  • Spedizioni internazionali (dalla Cina): 15-30 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono variare per cause indipendenti dalla nostra volontà (dogane, festività, condizioni meteo).

Costi di spedizione I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione e al peso dell'ordine. Eventuali promozioni di spedizione gratuita verranno indicate sul sito.

Tracciamento dell'ordine Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

Ritardi e problemi di consegna In caso di ritardo superiore a 30 giorni o mancata consegna, contattaci via email. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema o emettere un rimborso completo.

Dazi doganali Per spedizioni extra-UE, eventuali dazi doganali sono a carico del destinatario.